1. Notre service logistique
Nous expédions à l'international via DHL/UPS, ou nous pouvons utiliser le transport maritime si le volume de la commande est supérieur à 1 mètre cube, selon votre emplacement.

2. Remise des frais de port
Nous sommes un membre du groupe d'élite des compagnies express internationales. Cela nous offre des tarifs préférentiels pour l'expédition. Par exemple, nous sommes membre d'EMS et bénéficions d'une remise de 30% de la part de la poste.

3. Expédition et délai de livraison
Après avoir passé une commande, nous vérifierons votre commande et vous enverrons une facture dans les 24 heures. En tant qu'anciens grossistes, nous vérifierons votre commande en priorité et préparerons pour vous les articles en stock. Nous vous enverrons alors une facture, incluant les frais de port exacts. Une fois que vous avez payé, nous vous l'enverrons dans un délai d'un jour ouvrable. En tant que nouveau grossiste, il faut généralement 1 jours ouvrés pour vous faire parvenir votre colis.

Généralement, il faut 7 à 12 jours ouvrables pour qu'un article soit livré partout dans le monde par DHL/FedEx/UPS, selon votre lieu de résidence. Cela prend généralement 10 à 15 jours ouvrables par EMS (sauf pour la Russie). Parfois, une pénurie de marchandises peut entraîner un retard de livraison. Si cela se produit, nous vous enverrons une notification par e-mail et aucun processus ne sera effectué tant que vous n'aurez pas répondu. Nous pouvons vous offrir un service d'échange ou d'annulation selon votre volonté.

Remarque: affectée par Covid-19, il y aura un certain retard sur la livraison.

4. Calculé les frais de port
En ce qui concerne l'étape de la commande, plus c'est lourd, mieux c'est. Par exemple, la charge express EMS est presque le même prix pour 1 ou 5 articles, alors achetez plus et économisez ! En effet, les frais de port sont calculés en fonction du poids, donc plus vous en envoyez à la fois, moins les frais de port seront élevés par kg.

5. Le coût d'expédition
Les frais de port peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs : le poids, le mode de livraison et le pays de destination. Nous avons du mal à déclarer des frais d'expédition exacts avant de passer une commande (le poids du bikini une pièce est d'environ 0.05 kg, mais le cuir est d'environ 0.3 kg/pc). Vous pouvez choisir la compagnie maritime que vous aimez; nous vérifierons également tous les express et suggérerons le moyen le plus approprié pour vous. Si vous n'êtes pas satisfait de nos frais d'expédition, vous pouvez également choisir d'annuler votre commande ou d'envoyer une boîte prépayée pour récupérer votre colis.

Merci beaucoup pour votre compréhension.