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Dear-Lover (« Société », « nous », « notre » ou « nos ») respecte les droits et préoccupations en matière de confidentialité des utilisateurs de notre site web, de nos produits et services (collectivement, le « Service »). Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. Si vous (1) sélectionnez « ACCEPTER LES COOKIES » dans la fenêtre contextuelle de la Politique de confidentialité, (2) nous fournissez vos informations personnelles via le Service ; ou (3) nous les fournissez dans vos communications avec nous, vous consentez à ce que nous les utilisions comme décrit dans la présente Politique. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment vos informations personnelles, y compris vos communications écrites ou électroniques et vos achats (collectivement, les « Services »), seront collectées, utilisées, partagées et traitées lorsque vous visitez le Site ou utilisez d'autres services fournis par ses opérateurs, ainsi que vos droits et choix relatifs à ces informations. Si vous n'acceptez pas les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas nous communiquer vos informations personnelles. En nous communiquant vos informations personnelles, vous acceptez que nous les utilisions comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
Cette politique s'applique à tous les services offerts sur notre site Web, Dear-Lover.com (le "Site"), nos applications mobiles,
Dear-Lover (les « Applications »), nos comptes et pages de fans sur nos plateformes de médias sociaux (les « Comptes de médias sociaux ») et tout autre site Web, page, fonctionnalité ou contenu détenu et exploité par QUAN ZHOU SHIYING CLOTHES CO., LTD (« nous », « notre site », « notre application »).
Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée et à nous conformer aux lois et réglementations applicables afin de garantir que les données personnelles que nous traitons à votre sujet sont conservées de manière appropriée et sécurisée et traitées de manière équitable et légale.
Cette politique énonce:
1. Informations que nous collectons à votre sujet
2. Cookies et autres technologies
3. Comment utilisons-nous vos informations
4. Nos mises à jour et communications promotionnelles
5. À qui nous communiquons vos informations
6. Où nous stockons vos informations
7. Transferts internationaux de données
8.Sécurité des données et conservation des données
9. Traitement des paiements
10. Comment nous protégeons vos informations
11. Combien de temps conservons-nous vos informations
12. Vos droits
13. Changements à cette politique
14. Contactez nous
15. Marketing par SMS
Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons. En visitant et en utilisant notre site et/ou notre application, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le site et l'application. Si vous avez moins de 18 ans ou êtes mineur dans votre pays, État ou région de résidence, veuillez demander à un parent ou à un tuteur légal de vous fournir ses informations.
Aux fins de la Loi sur la protection des données personnelles, (la « Loi sur la protection des données »)
1.Informations que nous collectons à votre sujet
Nous collecterons et traiterons les données personnelles suivantes vous concernant :
· Informations que vous nous fournissez - Lorsque vous créez un compte chez nous :
Il s'agit d'informations vous concernant que vous nous fournissez directement lorsque vous interagissez avec nous.
Il s'agit des informations vous concernant que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur nos Services ou en correspondant avec nous par téléphone, par e-mail ou autrement. Cela comprend les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos Services, vous vous abonnez à notre service, recherchez un produit, passez une commande sur notre site Web/via notre application, participez à des forums de discussion ou à d'autres fonctions de médias sociaux sur ou via nos Services, participez à un concours, une promotion ou une enquête, soumettez une requête et lorsque vous signalez un problème avec nos Services.
Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, le nom de votre compte, votre adresse IP, votre adresse e-mail et vos identifiants en ligne, tels que nos identifiants de médias sociaux, ainsi que les informations que vous partagez dans des forums publics ouverts sur les médias sociaux, les informations financières et de carte de crédit, la description personnelle, les informations de connexion et de mot de passe, le sexe, la date de naissance, le code postal, l'adresse de livraison et les informations de taille.
· Informations que nous collectons à votre sujet à partir de votre utilisation de nos Services - Lorsque vous visitez notre site Web/APP:
Nous collecterons automatiquement des informations auprès de vous chaque fois que vous visiterez notre site/utiliserez notre application. Ceci comprend:
· Informations techniques
Les informations techniques peuvent inclure l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le paramètre de fuseau horaire, les types et versions de plug-ins de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme ;
· Informations sur votre visite - Lorsque vous magasinez chez nous :
Les informations sur votre visite peuvent inclure les localisateurs de ressources uniformes (URL) complets, le flux de clics vers, à travers et depuis notre site (y compris la date et l'heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction avec la page (telles que le défilement, les clics et les survols de souris), les méthodes utilisées pour quitter la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service client ou le pseudonyme de réseau social utilisé pour se connecter avec notre équipe de service client.
· Informations que nous recevons d'autres sources.
Voici les informations que nous recevons à votre sujet : elles incluent vos données d'achat et de retour, les informations que vous partagez avec notre service client, y compris notre chatbot basé sur l'intelligence artificielle, vos réponses aux sondages, vos commentaires, vos choix concernant les communications que nous vous envoyons ou l'utilisation que nous faisons de vos données, les informations sur votre compte et vos préférences en matière de taille, de coupe et de produits. Certaines informations personnelles de cette catégorie peuvent recouper d'autres catégories.
· Si vous utilisez l'un des autres sites Web ou applications que nous exploitons ou les autres services que nous fournissons.
Dans ce cas, nous vous aurons informé [via cette politique] lorsque nous aurons collecté ces données si nous avons l'intention de partager vos données en interne et de les combiner avec les données collectées sur ce site. Nous vous aurons également indiqué dans quel but nous partagerons et combinerons vos données.
· Des tiers avec lesquels nous travaillons en étroite collaboration.
Nous travaillons en étroite collaboration avec des tiers (notamment des partenaires commerciaux, des sous-traitants de services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses et des fournisseurs d'informations de recherche). Nous vous informerons lorsque nous recevrons des informations vous concernant de leur part et des fins pour lesquelles nous avons l'intention d'utiliser ces informations.
Technologies automatisées : Nous et nos prestataires de services tiers utilisons des technologies automatisées pour administrer le Service, suivre les mouvements des utilisateurs sur notre Site Web et analyser les tendances. De même, le Service peut utiliser des cookies, des balises, des pixels et des technologies similaires (« Cookies ») pour fournir, personnaliser, évaluer, améliorer et protéger le Service. Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre navigateur ou votre appareil lorsque vous visitez un site Web ou utilisez une application. Cela inclut nos propres cookies internes et les cookies tiers de nos prestataires de services et partenaires marketing. Les cookies remplissent diverses fonctions, notamment la mémorisation de vos informations de connexion lorsque vous utilisez notre Service. Pour en savoir plus sur les cookies et leur fonctionnement, consultez le site https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies ou org.
2.Cookies et autres technologies
Nos services utilisent des cookies pour collecter et stocker certaines informations. Il s'agit généralement d'éléments d'information ou de code qu'un site Web transfère ou auquel il accède depuis le disque dur de votre ordinateur ou votre appareil mobile pour stocker et parfois suivre des informations vous concernant. Les cookies et technologies similaires permettent de se souvenir de vous lorsque vous utilisez cet ordinateur ou cet appareil pour interagir avec des sites Web et des services en ligne et peuvent être utilisés pour gérer une gamme de fonctionnalités et de contenus ainsi que pour stocker des recherches et présenter du contenu personnalisé.
Nos services utilisent des cookies et des technologies similaires pour vous distinguer des autres utilisateurs de nos services. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site/utilisez notre application et nous permet également d'améliorer nos services.
La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies et les technologies similaires, mais si vous préférez, vous pouvez modifier votre navigateur pour empêcher cela et votre écran d'aide ou votre manuel vous indiquera comment procéder.
Plusieurs cookies et technologies similaires que nous utilisons ne durent que le temps de votre session Web ou d'application et expirent lorsque vous fermez votre navigateur ou quittez l'application. D'autres sont utilisés pour se souvenir de vous lorsque vous revenez aux services et durent plus longtemps.
Nous utilisons ces cookies et autres technologies sur la base qu'ils sont nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous, ou parce que leur utilisation est dans notre intérêt légitime (lorsque nous avons considéré que ceux-ci ne sont pas outrepassés par vos droits), et, dans certains cas, lorsque la loi l'exige, lorsque vous avez consenti à leur utilisation.
Nous utilisons des cookies pour créer un identifiant d'appareil unique.
Nous utilisons les types de cookies suivants:
· Cookies strictement nécessaires.
Il s'agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre site web et conformes à nos conditions d'utilisation. Ils incluent, par exemple, ceux qui vous permettent de vous connecter aux espaces sécurisés de notre site web, d'utiliser un panier ou de recourir à des services de facturation électronique.
· Cookies d'analyse/de performance.
Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de comprendre comment ils naviguent sur notre site web. Cela nous aide à atteindre nos objectifs légitimes d'amélioration du fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.
· Cookies de fonctionnalité.
Ces cookies sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Par exemple, ils peuvent mémoriser vos informations de connexion afin que vous n'ayez pas à vous reconnecter à chaque fois que vous revenez sur le Service. Cela nous permet, sous réserve de vos choix et préférences, de personnaliser notre contenu, de vous accueillir par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
· Ciblage des cookies.
Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations, en fonction de vos choix et préférences, pour adapter notre site web/application et les publicités qui y sont affichées à vos centres d'intérêt. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.
Nous pouvons également travailler avec des réseaux publicitaires qui collectent des informations sur le contenu de nos Services que vous visitez et sur les informations relatives aux autres sites Web et services que vous visitez. Cela peut entraîner l'affichage de publicités via nos Services ou de nos publicités lorsque vous visitez d'autres sites Web et services de tiers. Pour plus d'informations sur la façon de désactiver cette fonctionnalité, consultez ci-dessous ou visitez https://analytics.google.com/.
· Désactivation des cookies
L'effet de la désactivation des cookies dépend des cookies que vous désactivez mais, en général, le site Web peut ne pas fonctionner correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous désactivez uniquement les cookies tiers, vous ne serez pas empêché d'effectuer des achats sur nos Services. Si vous désactivez tous les cookies, vous ne pourrez pas effectuer d'achat sur nos Services.
Si vous souhaitez empêcher les cookies de suivre votre activité sur notre site web ou vos visites sur plusieurs sites web, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer certains cookies ou vous avertir lorsqu'un cookie est installé. Si vous bloquez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient ne pas fonctionner. La procédure à suivre dépend de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires sur la désactivation des cookies pour les navigateurs les plus populaires :
>Pour Microsoft Internet Explorer :
1. Choisissez le menu « Outils » puis « Options Internet »
2. Cliquez sur l'onglet "confidentialité"
3. Sélectionnez le réglage le réglage approprié
>Pour Google Chrome :
1. Choisissez Paramètres puis Avancé
2. Sous "Confidentialité et sécurité", cliquez sur "Paramètres du site".
3. Cliquez sur « Cookies et données de sites »
>Pour Safari :
1. Choisissez Préférences puis Confidentialité
2. Cliquez sur "Supprimer toutes les données du site Web"
>Pour Mozilla Firefox :
1. Choisissez le menu « Outils » puis « Options »
2. Cliquez sur l'icône "vie privée"
3. Trouvez le menu "cookie" et sélectionnez les options pertinentes
>Pour Opera 6.0 et versions ultérieures :
1. Choisissez le menu Fichiers puis « Préférences »
2. Intimité
Lorsque vous n'avez pas défini vos autorisations, nous pouvons également vous informer séparément de notre utilisation des cookies sur le Site.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies individuels que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons :
3.Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations détenues à votre sujet de la manière suivante :
· Informations que vous nous fournissez:
Nous utiliserons ces informations pour :
1) Fournir le servicePrendre des mesures pour conclure tout contrat ou exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris :
○ administrer votre compte chez nous ;
○ vérifier et effectuer des transactions financières sur les paiements que vous effectuez en ligne/via les Services ;
○ vous informer des modifications apportées à notre service.
2) Vous fournir des informations sur nos produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, si vous avez consenti à recevoir du matériel marketing de notre part au moment de la collecte de vos informations, lorsque la loi l'exige ou dans notre intérêt légitime, à condition que cet intérêt ne prévale pas sur votre droit de vous opposer à ces communications. Voir « Nos actualités et communications promotionnelles ».
3) Garantir dans nos intérêts légitimes que :
○ le contenu de notre site est présenté plus efficacement pour vous et votre ordinateur.
○ nous vous fournissons les informations, produits et services que vous nous demandez.
· Informations que nous collectons sur vous lors de votre utilisation de nos services
Nous utiliserons ces informations dans nos intérêts légitimes, lorsque nous avons considéré que ceux-ci ne sont pas outrepassés par vos droits :
1) Pour administrer nos services pour des opérations internes, y compris, mais sans s'y limiter, le dépannage, l'analyse de données, les tests, la recherche, le service client et à des fins statistiques et d'enquête.
2) Pour garder nos Services sûrs et sécurisés.
3) Pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons, à vous et à d'autres, et pour vous proposer des publicités pertinentes.
4) Pour améliorer nos services afin de garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur.
5) Pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire.
6) Informations que nous recevons d'autres sources
· Informations que nous recevons d'autres sources
Nous pouvons combiner ces informations avec celles que vous nous fournissez et avec celles que nous recueillons à votre sujet dans le cadre de nos intérêts légitimes (lorsque nous avons considéré que vos droits ne l'emportent pas sur ceux-ci). Nous utiliserons ces informations et les informations combinées aux fins énoncées ci-dessus (en fonction des types d'informations que nous recevons).
4.Nos mises à jour et communications promotionnelles
Lorsque cela est autorisé dans notre intérêt légitime ou avec votre consentement préalable lorsque la loi l'exige, nous utiliserons vos données à des fins d'analyse marketing et vous fournirons des communications de mise à jour promotionnelles par e-mail sur nos produits.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à toute communication marketing ultérieure en vérifiant et en mettant à jour vos coordonnées dans votre compte, en sélectionnant le lien « se désabonner » à la fin de toutes nos communications de mise à jour marketing et promotionnelles, ou en nous envoyant un e-mail à service@dear-lover. Com.
5. À qui nous transmettons vos informations
Nous partageons les informations collectées conformément aux pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Les catégories de parties avec lesquelles nous partageons des informations incluent :
• Les fournisseurs de services. Nous partageons des informations avec des prestataires de services qui traitent des informations pour notre compte. Ces prestataires nous assistent dans des services tels que le traitement des paiements, l'évaluation de la solvabilité pour l'admissibilité ou la préapprobation des modalités de paiement, l'analyse de données, le marketing et la publicité, la facilitation de nos programmes de récompenses, la planification et l'élaboration de stratégies pour de nouveaux programmes et services, l'hébergement de sites web et le support technique. Nous interdisons contractuellement à nos prestataires de services de conserver, d'utiliser ou de divulguer des informations vous concernant à d'autres fins que la prestation de services pour nous. Nous pouvons toutefois les autoriser à utiliser des informations qui ne vous identifient pas (y compris des informations agrégées ou anonymisées) à d'autres fins, sauf si la loi applicable l'interdit.
• Fournisseurs et autres partiesNous partageons des informations avec des fournisseurs et d'autres parties à des fins d'analyse et de publicité. Ces parties peuvent agir en tant que prestataires de services ou, dans certains cas, décider indépendamment du traitement de vos informations. Pour plus d'informations sur la publicité et l'analyse, consultez la section « Analyse et publicité » ci-dessous.
• Filiales. Nous partageons des informations avec nos filiales afin de vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. Nos filiales incluent, sans s'y limiter : Nouvolution.
• Affiliés. Nous partageons des informations avec nos sociétés affiliées et entités liées, y compris lorsqu'elles agissent en tant que nos prestataires de services ou à leurs propres fins internes.
• Clients de l'entreprise. Nous partageons des informations avec nos clients professionnels dans le cadre des services que nous leur fournissons. Par exemple, nous partageons des informations avec eux pour faciliter vos commandes, gérer et administrer vos comptes, répondre à vos questions, répondre à vos demandes, vous proposer des offres commerciales et publicitaires, et respecter la loi. Nos clients professionnels sont des entités indépendantes et le traitement de leurs informations est soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
• PartenairesNous partageons des informations avec nos partenaires dans le cadre de l'offre de services co-marqués, de la vente ou de la distribution de nos produits ou de la participation à des activités de marketing conjointes.
• Publicité ciblée. Nous partageons des informations avec des fournisseurs de services tiers, tels que Meta, et utilisons leurs pixels pour proposer des publicités ciblées et/ou des publicités comportementales en ligne et intercontextuelles. Par exemple, nous téléchargeons des listes de clients sur Meta et intégrons le pixel de Meta pour comparer les points communs entre nos données et les leurs afin d'atteindre les personnes (ou des personnes similaires) ayant visité ou utilisé notre Service (« Annonces Correspondantes »).
• Promotions Nos promotions peuvent être sponsorisées ou proposées conjointement par d'autres parties. Lorsque vous participez volontairement à une promotion, nous partageons des informations conformément au règlement officiel qui la régit, ainsi qu'à des fins administratives et conformément à la loi (par exemple, pour la liste des gagnants). En participant à une promotion, vous acceptez le règlement officiel qui la régit et pouvez, sauf interdiction légale, autoriser le sponsor et/ou d'autres entités à utiliser votre nom, votre voix et/ou votre image dans des supports publicitaires ou marketing.
• Fusion ou Acquisition. Nous partageons des informations dans le cadre ou au cours de négociations relatives à toute fusion, achat, vente ou tout autre type d'acquisition ou de regroupement d'entreprises proposé ou réel de tout ou partie de nos actifs, ou au transfert de tout ou partie de notre entreprise à une autre entreprise.
• Sécurité et divulgation forcée. Nous partageons des informations afin de respecter la loi ou toute autre procédure judiciaire et, si nécessaire, en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou de maintien de l'ordre. Nous partageons également des informations pour protéger nos droits, nos biens, notre vie, notre santé, notre sécurité et celle de nos services, ainsi que celle de toute autre personne.
• Faciliter les demandes. Nous partageons les informations nécessaires pour faciliter votre demande ou votre orientation.
• Consentement. Nous partageons des informations avec un préavis et votre consentement.
Nonobstant ce qui précède, nous pouvons partager des informations qui ne vous identifient pas (y compris des informations agrégées ou anonymisées), sauf si la loi applicable l'interdit. Pour plus d'informations sur vos droits et vos choix concernant le partage de vos informations, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
6.Où nous stockons vos informations
Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées vers une destination en dehors des États-Unis qui peut ne pas être soumise à une loi équivalente sur la protection des données.
Lorsque vos informations sont transférées en dehors des États-Unis, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont soumises à des garanties appropriées, telles que le recours à un mécanisme d'adéquation juridique reconnu, et qu'elles sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité.
7. Transferts internationaux de données
Nous sommes susceptibles de transférer vos données personnelles hors d'Europe, notamment aux États-Unis et dans d'autres pays non européens, où le niveau de protection des données personnelles peut être différent de celui de votre pays. Dans ce cas, nous respecterons les lois applicables en matière de protection des données, notamment en nous appuyant sur une décision d'adéquation de la Commission européenne, sur des protections contractuelles pour le transfert de vos données personnelles, sur des règles d'entreprise contraignantes ou sur le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Pour plus d'informations sur nos transferts de données personnelles hors d'Europe ou pour obtenir une copie des garanties contractuelles que nous utilisons pour ces transferts, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
8. Sécurité des données et conservation des données
Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques conçues pour améliorer l'intégrité et la sécurité des données personnelles que nous collectons, conservons et traitons. Nous prenons des mesures pour supprimer vos données personnelles ou les conserver sous une forme ne permettant pas de vous identifier lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les traitons, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps. Pour déterminer la durée de conservation, nous prenons en compte divers critères, tels que le type de produits ou de services qui vous sont fournis, la nature et la durée de notre relation avec vous, les délais de conservation obligatoires et le délai de prescription.
9.Traitement des paiements
Les paiements effectués sur les Services s'effectuent via :
1. notre fournisseur de passerelle de paiement, OceanPayment. Vous fournirez les informations de votre carte de crédit ou de débit directement à OceanPayment qui exploite un serveur sécurisé pour traiter les détails de paiement, crypter les informations de votre carte de crédit/débit et autoriser le paiement. Les informations que vous fournissez à OceanPayment ne sont pas sous notre contrôle et sont soumises à la politique de confidentialité et aux conditions générales d'OceanPayment.
2. notre fournisseur de paiement, Paypal. Vous serez redirigé vers le site Web de Paypal qui exploite un serveur sécurisé pour traiter les détails de paiement, crypter les informations de votre compte PayPal et autoriser le paiement. Les informations que vous fournissez à Paypal ne sont pas sous notre contrôle et sont soumises à la politique de confidentialité et aux conditions générales de Paypal.
10.Comment nous protégeons vos informations
Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l'aide de la technologie SSL. Lorsque nous vous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à certaines parties de nos Services, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.
Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à nos Services ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctionnalités de sécurité strictes pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.
Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.
11.Combien de temps conservons-nous vos informations
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que vous avez un compte chez nous afin de respecter nos obligations contractuelles envers vous et pendant six ans après cela pour identifier tout problème et résoudre toute procédure judiciaire. Nous pouvons également conserver des informations agrégées au-delà de cette période à des fins de recherche et pour nous aider à développer et améliorer nos services. Vous ne pouvez pas être identifié à partir des informations agrégées conservées ou utilisées à ces fins.
12. Droits des utilisateurs
· Vous avez le droit dans certaines circonstances :
• Les suppressions de compte peuvent être soumises depuis le Dear-Lover Application. Une fois la suppression effectuée, toutes les données de votre compte sur notre site seront définitivement supprimées. Vous pouvez supprimer votre compte DL en suivant le chemin ci-dessous : « MOI » - « Paramètres » - « Sécurité du compte » - « Supprimer le compte ».
• recevoir une copie de vos données que nous détenons ;
• pour demander la rectification ou l'effacement de vos données que nous détenons ;
• de nous demander de restreindre le traitement de vos données (pendant que nous vérifions ou enquêtons sur vos préoccupations concernant ces informations, par exemple) ;
• de vous opposer au traitement ultérieur de vos données, y compris le droit de vous opposer au marketing (comme mentionné dans la section « Nos mises à jour et communications promotionnelles » ;
• de demander que vos données personnelles fournies soient transférées à un tiers.
· Votre droit de retirer votre consentement :
• Lorsque le traitement de vos données par nos soins est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement sans préjudice à tout moment en nous contactant [lien vers la section « Contactez-nous ». Vous pouvez également modifier vos préférences marketing à tout moment comme décrit dans la section « Nos mises à jour et communications promotionnelles » ;
• Vous pouvez également exercer les droits énumérés ci-dessus à tout moment en nous contactant à service@dear-lover. Com.
• Si nous ne parvenons pas à résoudre votre demande ou votre problème de manière satisfaisante, vous pouvez vous adresser à votre autorité locale de protection des données. La Personal Data Protection Commission est l'autorité de contrôle aux États-Unis et peut vous fournir des informations complémentaires sur vos droits et nos obligations concernant vos données, ainsi que traiter toute réclamation que vous pourriez avoir concernant notre traitement de vos données personnelles.
13.Modifications de cette politique
Toute modification que nous apporterons à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page et, en ce qui concerne les modifications substantielles, vous sera notifiée par courrier électronique. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 20/05/2022.
14.Contactez-nous
Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à :
Whatsapp / Wechat: +86 19905950517
Téléphone : +86 0595-22912880
Email: un service@dear-lover.com
Heure de service : 17h30 (jour précédent) à 03h00 (heure du Pacifique), du lundi au dimanche.
Adresse de l'entreprise : Rue EA-9 Honglida, district de Fengze, ville de Quanzhou, province du Fujian
15. Marketing par SMS
En vous inscrivant par SMS, vous acceptez de recevoir des messages marketing automatisés récurrents de Dear-Lover Au numéro de téléphone fourni. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Répondez « STOP » pour vous désabonner. AIDE pour obtenir de l'aide. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
En consentant à Dear-LoverEn utilisant le marketing par SMS, vous acceptez de recevoir des notifications SMS récurrentes, des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste d'exclusion nationale ou étatique. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.
Si vous souhaitez vous désabonner des SMS marketing et des notifications, répondez STOP à tout message mobile que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désabonnement inclus dans chacun de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme des moyens raisonnables de se désabonner. Ce service est gratuit, mais vous êtes responsable de tous les frais liés aux SMS imposés par votre opérateur mobile. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
Pour toute question, veuillez envoyer HELP par SMS au numéro d'où vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter au https://www.dear-lover.com/Contact-Us-i36056.html pour plus d'informations.
Nous sommes en droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code abrégé utilisé pour exploiter le service. Vous en serez informé. Vous acceptez que tout message envoyé à un numéro de téléphone ou code abrégé modifié, y compris les demandes d'ARRÊT ou d'AIDE, puisse ne pas être reçu, et que nous ne soyons pas tenus de respecter les demandes formulées dans ces messages.
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou de la mauvaise acheminement des informations envoyées via le service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez entreprendre ou non en vous fiant à ces informations ou au service. Nous ne partageons, ne vendons ni n'échangeons les numéros de téléphone de nos clients/utilisateurs.
Finalité et base légale du traitement des données personnelles. Les tableaux ci-dessous précisent :
• Quelles données personnelles traitons-nous ?
• Pourquoi utilisons-nous ces données ?
• La base légale du traitement
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But / Activité |
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(a) Identité |
Exécution d'un contrat avec vous |
Pour traiter et livrer votre commande, notamment : |
(a) Identité |
(a) Exécution d'un contrat avec vous |
Pour administrer et protéger notre entreprise et celle-ci site Web // application (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, maintenance du système, support, reporting et hébergement des données) |
(a) Identité |
(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration de groupe) (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale |
Pour fournir du contenu de site Web et des publicités pertinents à vous et mesurer ou comprendre l'efficacité du la publicité que nous vous proposons |
(a) Identité |
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer, développer notre activité et informer notre stratégie marketing). Lorsque les lois sur la protection des données l'exigent, nous recueillerons votre consentement pour de telles activités de traitement de données. |
Pour utiliser l'analyse des données pour améliorer notre site Web, nos produits/services, marketing, relations et expériences clients |
(a) Technique |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site Web à jour et pertinent, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie marketing) |
Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur les produits ou des services qui pourraient vous intéresser |
(a) Identité |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et développer notre activité) |
Pour se conformer aux lois et aux obligations de conservation des documents associées |
(a) Identité |
Nécessaire pour respecter nos obligations légales |
Conserver des enregistrements des transactions afin d'éviter les litiges liés aux transactions |
(a) Identité |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les créances qui nous sont dues et exercer nos droits légaux) |
Pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux |
(a) Identité |
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour exercer nos droits légaux) |
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